интеграция Max с Amocrm

MAX web для amoCRM — это бесплатный виджет, который помогает быстро начать переписку с клиентом в мессенджере MAX.

Без виджета MAX не позволяет удобно писать клиенту сразу по номеру телефона. Из-за этого менеджеру приходится делать лишние действия: копировать номер, переключаться между окнами, искать контакт вручную и терять время.

Этот виджет решает проблему:
— в amoCRM появляется действие «Начать чат в MAX» по номеру телефона;
— при нажатии открывается web.max.ru с чатом клиента;
— переписка идет через личный MAX-аккаунт менеджера, который уже авторизован в браузере;
— менеджер может быстро начать общение с клиентом без ручного поиска.

Важно: виджет не подключает MAX напрямую к amoCRM как встроенный канал, переписка с клиентом не сохраняется в карточке.